陷阱一:家裝合同是個套
在家裝前,大多數(shù)消費者已經(jīng)比過去更為精明,為了防止事后麻煩,一般都會主動與裝修企業(yè)簽訂合同。然而,一份裝修合同,如果不仔細閱讀,它也可能成為一個圈套,將所有責任推向消費者,而裝修企業(yè)卻可以不承擔任何責任。為了避免對方設下的圈套,在簽訂合同時應當小心。
防范對策:首先要選擇由國家有關部門統(tǒng)一制定的合同文書,拒絕由企業(yè)自己制定或擅自改變合同中條款的文書。其次,在簽訂合同前應明白裝修工程合同的內(nèi)容,如工程概況、質(zhì)量要求、工程價款支付等,如果對約定的責任、義務尚不清楚,建議當場簽訂補充協(xié)議,闡明雙方權(quán)利、職責及對違約方的懲罰或解決方式等條款。三是對簽訂的合同,必須通過市場管理部門鑒定是否合法有效,一旦發(fā)生爭議,市場管理部門可站在客觀、公正的立場,正確解決矛盾,維護雙方的合法權(quán)益。
陷阱二:材料上虛高報價
在裝修過程中,一些裝修公司在開工前會主動向消費者提供工程預算清單。而這些預算項目往往是裝修方單方面的,消費者心中沒有數(shù)。像這種看似詳細的報價單,如在計算施工面積時有意加大面積數(shù),該剔除的不剔除,或不規(guī)則處按最大尺寸計算面積。報價單上的材料與實際使用的不符,特別是基層采用偽劣材料,以降低成本,或有意加大材料損耗,或損耗之后加大工程量。有的還采用套餐報價法蒙騙消費者,看似科學,實際含糊,工程造價變相增高。
防范對策:首先要與裝修企業(yè)的相關人員核實所報項目的真實情況,防止虛報謊報;其次要弄清自己所需要的材料、施工程序以及服務項目。對弄不清楚的材料可到裝飾裝修材料市場去咨詢了解,做到心中有數(shù)。必要時應讓裝修商估算出各種裝修材料的用量,規(guī)定余虧比例,以防裝修商偷工減料;三是在施工圖上標明詳細的施工做法和材料品名、等級作為合同附件,仔細檢查報價單所列項目的名稱、數(shù)量、單價和總價,不可疏忽大意,更不可貪一時之便而放棄原則。
陷阱三:偷工減料暗牟利
由于消費者對家庭裝飾裝修行情的不斷了解,一些家裝企業(yè)尤其是家裝“游擊隊”明來不行,暗中牟利。在招攬生意時故意低價簽約,承攬業(yè)務。有的做得了則做,做不了拿錢一走了之。而有的則采取減少施工程序、降低材料等級等方式以偽充好,混等混級達到降低裝修成本的目的。如本該刷6道漆的只刷3道,木質(zhì)基層不作牢固處理,乳膠漆加水比例不對等。不僅降低了房屋裝修質(zhì)量,同時也抬高了裝修造價。
防范對策:首先選擇具有合法營業(yè)執(zhí)照,具備裝飾裝修資質(zhì)證書,有固定的辦公經(jīng)營場所和固定的設計施工隊伍的,信譽有保證的裝修企業(yè);其次要認真檢查施工方估算的工程面積,使用的各種材料規(guī)格、等級,弄明工程造價、質(zhì)量是否與實際相符;三是當裝修結(jié)束后,驗收工程質(zhì)量最好請有關質(zhì)量監(jiān)督檢測部門一道,逐一核對、查找問題,防范于未然。